Cómo solucionar "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo"

¿Tiene dificultades para abrir una aplicación? Hemos explicado cómo solucionar "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo".

Cómo solucionar "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo"

El error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo" es común en Google Play Store. Otra variación del error dice: "Comuníquese con los desarrolladores para obtener más información".

Independientemente del tipo de error que esté recibiendo, no podrá abrir la aplicación. Puede notar el error en una sola aplicación y en varias aplicaciones.

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A continuación, explicamos por qué aparece el error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo" y cómo solucionarlo.

Cómo solucionar "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo"

¿Por qué recibo el error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo"?

El error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo" se debe a que la aplicación no está disponible para su ubicación o no es compatible con el tamaño de su pantalla.

Además, es posible que su teléfono esté ejecutando una versión anterior de Android que ya no es compatible.

Los desarrolladores de aplicaciones suelen diseñar sus aplicaciones para dispositivos según el tamaño de la pantalla, la ubicación y otros factores. Esto significa que no podrá usar una aplicación en África si el desarrollador ha establecido Estados Unidos como la ubicación de su aplicación.

Además, los desarrolladores de aplicaciones tienen derecho a realizar cambios en la compatibilidad de sus aplicaciones en cualquier momento. Por lo tanto, podría instalar una aplicación ahora y no poder hacerlo en el futuro.

Además, es posible que un teléfono Android con un sistema operativo Android antiguo ya no sea compatible con la aplicación. Por ejemplo, se sabe que WhatsApp deja de admitir dispositivos específicos al final de cada año. Estos dispositivos suelen incluir modelos de teléfonos antiguos que se han utilizado durante muchos años.

Hay algunos consejos a seguir para corregir el error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo". Primero, debe borrar el caché y los datos de la aplicación Google Play Store. Haz lo mismo con Google Play Services y Download Manager.

Si eso no funciona, intente actualizar su versión de Android o descargue una versión anterior de la aplicación. También puede ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación. Si nada funciona, puede obtener un nuevo dispositivo.

Asegúrese de que su teléfono funcione con las últimas versiones de Android para evitar este y otros problemas.

Borrar caché y datos de la aplicación

Cómo arreglar "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo"

Borrar caché y datos de la aplicación

Para empezar, puede borrar el caché y los datos de la aplicación Google Play Store. Además, haga lo mismo con Google Play Services y Download Manager.

  1. Inicie la aplicación Configuración y localice Aplicaciones.
  2. En Aplicaciones, seleccione Google Play Store y toque "Almacenamiento".
  3. Toque las opciones "Borrar datos" y "Borrar caché".

Haga esto para Google Play Store y repita para Google Play Services y Download Manager. Finalmente, reinicie la aplicación Google Play Store e intente reinstalar la aplicación.

Si esto no funciona, puede intentar el siguiente paso.

Actualiza tu versión de Android

  1. Vaya a la aplicación Configuración y busque "Actualización de software".
  2. Busque la actualización y toque "Descargar e instalar", y su dispositivo buscará una nueva actualización.
  3. Si se encuentra una actualización, puede descargarla e instalarla a través de una red Wi-Fi.

Después de instalar la actualización, su teléfono se reiniciará. Entonces ahora puede reinstalar la aplicación.

Tenga en cuenta que si usa un dispositivo Android antiguo, es posible que no haya una actualización disponible si se ha eliminado la compatibilidad con el dispositivo. Si esto sucede, puede obtener un dispositivo Android más nuevo.

Descargar una versión anterior

Descargar una versión anterior de la aplicación

Alternativamente, puede descargar una versión anterior de la aplicación. Puede visitar un sitio web confiable para descargar una versión anterior del archivo APK.

Para instalar un archivo APK, debe habilitar "Instalar aplicaciones desconocidas" desde la configuración. También debe elegir "Continuar de todos modos" si recibe un mensaje de error que indica que el archivo puede ser dañino.

Después de instalar la aplicación, intente usarla nuevamente.

Póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación

Es bueno ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación para saber por qué recibe el error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo". Si es un problema técnico, el desarrollador te ayudará a solucionarlo. Por lo tanto, debe comunicarse con ellos y ellos deberían poder ayudarlo.

Vaya a la página de la aplicación en la aplicación Google Play Store y desplácese hacia abajo para encontrar el contacto del desarrollador. Puede ponerse en contacto con el desarrollador utilizando su dirección de correo electrónico.

Cuando se comunique con el desarrollador, dígale la aplicación con la que tiene problemas y describa el problema en cuestión. Además, recuerda incluir un mensaje para que el desarrollador te ayude a investigar el caso.

Luego, puede esperar un tiempo para obtener una respuesta del desarrollador.

Usar en un dispositivo más nuevo

La última opción es obtener un dispositivo Android más nuevo. Instale la aplicación en su nuevo dispositivo y el error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo" no debería volver a aparecer, excepto que la aplicación no es compatible con el dispositivo.

Conclusión

Los desarrolladores de aplicaciones pueden controlar la versión de Android y la compatibilidad del dispositivo. Hay muchas razones por las que aparece el error "Esta aplicación ya no es compatible con su dispositivo". Sin embargo, sería mejor si probara los consejos compartidos en esta guía para resolver el error.

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