Cómo construir y liderar un lugar de trabajo híbrido con éxito

Cómo construir y liderar un lugar de trabajo híbrido con éxito

El trabajo híbrido ya no suena tan inusual, dado que se ha convertido en parte de la "nueva" normalidad.

Dos años después de que se declarara oficialmente la pandemia de coronavirus, tiempo que se pasó principalmente en el hogar, ya que se aplicaron varias y muy necesarias restricciones de distanciamiento social y bloqueos en todo el país, personas, empresas y países enteros han vuelto a la normalidad. O, mejor dicho, una nueva normalidad, ya que este período sin duda ha generado cambios de paradigma, cambios de hábitos y comportamientos, y reinicio de objetivos. Uno de esos cambios se puede ver en el lugar de trabajo.

El trabajo remoto no era una opción, sino la única opción disponible para que las empresas siguieran teniendo actividad durante un tiempo en el que las personas no podían acudir a la oficina en absoluto, en un intento por detener la propagación de un virus desconocido. De hecho, esto ha sido increíblemente disruptivo para las empresas en diferentes industrias y mercados, como lo ha sido para las personas que nunca han tenido que trabajar de forma remota.

Adaptarse a este estilo de trabajo no fue fácil y tomó tiempo para que todos encontraran su estilo y ritmo. Las empresas tuvieron que aprender a confiar más en las herramientas digitales, las videoconferencias y las herramientas de mensajería instantánea, y los empleados tuvieron que encontrar un área de trabajo en casa libre de distracciones. Pero con el tiempo, esta práctica se hizo cada vez más fácil. Y tan pronto como esto sucedió, algunas empresas e individuos se dieron cuenta de las muchas ventajas del trabajo remoto y comenzaron a considerar hacer de este un enfoque permanente para hacer negocios.

Entonces, lo que siguió fue un cambio en los modelos y paradigmas comerciales, un cambio de los trabajadores que querían trabajar de forma remota o, al menos, combinar el trabajo en línea con el trabajo fuera de línea: la práctica de trabajo híbrido. Dadas sus ventajas, como reducir o eliminar los costos y el tiempo de viaje, ya que los desplazamientos ya no estaban contemplados, o no con tanta frecuencia, o mantener un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, no es de extrañar que muchos prefieran el trabajo remoto o híbrido.

Pero, ¿cómo crea una empresa una estrategia de trabajo híbrida? ¿Y cómo puede administrar un negocio que funciona de forma remota o utiliza el paradigma híbrido? Definitivamente es un desafío, pero con la ayuda de la tecnología y la adopción de comportamientos positivos, los empresarios, líderes y dueños de negocios pueden construir y liderar con éxito un lugar de trabajo híbrido.

Las siguientes estrategias pueden ayudarlo a lograr esto:

Fomentar la comunicación honesta y abierta en todo momento.

Sin una comunicación abierta, su negocio puede verse afectado, ya sea que utilice el modelo in situ, remoto o híbrido. Es de suma importancia crear una cultura dentro de su empresa que fomente y priorice las comunicaciones honestas y abiertas entre los empleados y los miembros del equipo.

Esto incluye mantener sus canales de comunicación disponibles para que sus trabajadores se sientan seguros de venir a hablar con usted, independientemente del tema que deseen tratar. De esta manera, promueve una cultura saludable en lugar de un ambiente de trabajo donde los empleados tienen miedo de discutir abiertamente con sus gerentes.

Cuando emplea un paradigma híbrido en el lugar de trabajo, la comunicación es aún más esencial. Dado que combina el trabajo en línea con el trabajo fuera de línea, es crucial hacer uso de herramientas de mensajería instantánea y aplicaciones de videoconferencia que respalden y faciliten la comunicación. Por lo tanto, esta cultura mencionada anteriormente, de comunicación abierta entre todos los empleados, se mantiene incluso en línea.

Tenga un espacio de oficina adecuado para reuniones fuera de línea.

Híbrido significa combinar dos elementos. Cuando se trata de prácticas de trabajo híbridas, esto se traduce en combinar el trabajo en el sitio con el remoto. Por ello, es de suma importancia contar con un espacio para cuando tus empleados vengan a la oficina. Al mismo tiempo, es posible que los roles específicos no permitan el trabajo remoto; tal es el caso de un ingeniero o profesional de la salud. Entonces, dependiendo de su negocio, debe acomodar a los empleados cuyas funciones no son adecuadas para el trabajo remoto.

En cualquier caso, tener una oficina adecuada es imprescindible. Por esta razón, es crucial tener un espacio compartido adecuado para el tipo de negocio que realiza y que tenga el tamaño adecuado, considerando que no todos sus empleados estarán presentes en el lugar. Si su práctica de trabajo es híbrida, pero solo necesita reunirse cara a cara muy rara vez para reuniones particulares, puede considerar alquilar un espacio solo cuando sea necesario.

Concéntrese en crear un entorno seguro y saludable.

Esto significa fuera de línea y en línea. Por lo tanto, cuando tiene un negocio que utiliza la práctica de trabajo híbrido, es de suma importancia crear un entorno seguro y saludable tanto virtualmente como para la oficina física que usa de vez en cuando.

El lado en línea del negocio

Crear y mantener un entorno en línea seguro significa mantenerse en contacto con sus empleados y su bienestar, independientemente del entorno virtual. La salud mental y física de sus trabajadores debe ser una prioridad máxima. Por lo tanto, como empresa híbrida, debe centrarse en proporcionar un entorno en línea seguro y saludable, desde hacerlos sentir valorados y reconocer su trabajo hasta proporcionar equipos que respalden su buena postura.

El espacio físico del negocio.

Cuando se trata del espacio físico, no se puede negar que debe crear un lugar de trabajo seguro y saludable. Cualquier empresa que tenga más de un empleado debe cumplir con las normas de trabajo y seguridad para reducir cualquier riesgo de accidentes en el lugar de trabajo.

Aparte de esto, un entorno seguro también significa uno que esté libre de distracciones y que no interfiera con la actividad comercial, como en el caso de una renovación o si hay una falla en el equipo, como una caldera.

En una situación como esta, debe buscar las alternativas menos disruptivas, como usar una caldera móvil o temporal. Afortunadamente, algunas empresas pueden brindarle la ayuda que necesita para garantizar que el espacio de su oficina esté libre de distracciones y que la salud y la comodidad de sus empleados no se vean afectadas. Estas empresas de servicios brindan soluciones de alquiler temporal de calderas, para que su empresa pueda continuar su actividad sin problemas.

Defina claramente la política de trabajo híbrido de su empresa.

Por último, pero no menos importante, las empresas que utilizan la práctica de trabajo híbrido deben definir claramente su política de trabajo híbrido para evitar malentendidos. Hacer esto garantiza que todos sus empleados en todos los departamentos sepan qué rol es adecuado para el trabajo remoto, cuándo se requiere presencia en el sitio y qué tan flexible es el horario de trabajo remoto.

No todas las empresas utilizan el mismo enfoque, y no todos los estilos de prácticas de trabajo híbrido se adaptan a todas las empresas. Por esta razón, es fundamental crear un plan y desarrollar una política de trabajo híbrido que funcione para usted y el negocio que tiene, considerando los roles y necesidades de sus empleados.

Ver también:

  • Compensación para empleados
  • Necesidades de oficina que debe tener
  • Los mejores consejos sobre cómo aliviar el dolor de espalda en la oficina

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