Cómo arreglar el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok

¿Tiene problemas para ver el historial de vistas de su perfil? Te tenemos cubierto. Aquí, explicamos cómo corregir el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok.

Cómo arreglar el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok

La función de historial de vistas de perfil se introdujo en febrero de 2022. Es una gran función que le permite ver a las personas que ven su perfil en TikTok.

Puede conocer fácilmente a los espectadores de su perfil de los 30 días anteriores. Aunque, solo las personas que han habilitado la opción se mostrarán en su lista.

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Además, otros usuarios que hayan activado la opción podrán verla cuando veas su perfil. Sin embargo, algunos usuarios no pueden ver las vistas de perfil en TikTok.

Cómo arreglar el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok

A continuación, explicamos cómo corregir el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok.

¿Por qué no puedo ver las vistas de perfil en TikTok?

Ver vistas de perfil en TikTok requiere que tenga menos de 5,000 seguidores y sea mayor de 16 años. TikTok declaró que los usuarios mayores de 16 años podrían acceder a la función de historial de visualización de perfil.

Los usuarios de TikTok mayores de 16 años con menos de 5000 seguidores podían acceder a la función de historial de vistas de perfil.
Los usuarios de TikTok mayores de 16 años con menos de 5000 seguidores podían acceder a la función de historial de vistas de perfil.

Por lo tanto, no podrá ver a las personas que ven su perfil si tiene más de 5,000 seguidores.

Para configurar su edad en TikTok, vaya a su perfil y toque el ícono de Menú. Elija Configuración y privacidad, luego Administrar cuenta. Finalmente, toque en "Fecha de nacimiento".

Tenga cuidado de establecer su fecha de nacimiento correctamente. Esto se debe a que solo puede cambiarlo una vez. Si comete algún error en la edad, solo puede comunicarse con TikTok para realizar cualquier cambio.

No cumplir con estos requisitos es la razón por la que no puede usar la función de historial de visualización de perfil.

Cómo arreglar el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok

Cómo arreglar el historial de visualización de perfil que no se muestra en TikTok

Arreglar el historial de visualización de perfil en TikTok depende de por qué no se ha mostrado para usted. Si tiene más de 5,000 seguidores, necesita obtener más seguidores hasta que se reúna.

Si usó por error la edad incorrecta, aún puede comunicarse con TikTok para cambiar su edad o crear una nueva cuenta. Se puede contactar a TikTok completando el formulario de comentarios o informando un problema a través de la aplicación.

Puede encontrar la función "Informar un problema" en la aplicación simplemente yendo a su perfil. Seleccione la opción "Menú" y elija Configuración y privacidad. Allí encontrarás la opción “Reportar un problema”.

Tenga en cuenta que solo puede realizar cambios en su fecha de nacimiento si utilizó la edad incorrecta. Así, si no eres menor de 16 años, puedes solicitar a TikTok que te ayude a cambiarlo.

Si aún tiene menos de 16 años, puede abrir una nueva cuenta de TikTok y usar una fecha de nacimiento diferente.

Desafortunadamente, si nada de esto se aplica a usted, es decir, ha establecido su fecha de nacimiento por encima de los 16 años y tiene menos de 5,000 seguidores pero la opción de historial de vista de perfil aún no se muestra, debe comunicarse con TikTok para solucionarlo.

De lo contrario, puede crear otra cuenta de TikTok.

El siguiente es el procedimiento para corregir el historial de visualización del perfil de TikTok que no se muestra.

Contacto Tik Tok

Contacto Tik Tok
Póngase en contacto con Tik Tok.

Para quejarse con TikTok, puede usar la función "Informar un problema" en la aplicación o completar el formulario de comentarios de TikTok.

Puede encontrar la opción para informar un problema en la pestaña Configuración y privacidad a través de la opción Menú. Toque la opción "Informar un problema" y elija "¿Necesita más ayuda?" para describir el problema que desea resolver. Luego, toque en "Denunciar".

Alternativamente, puede completar el formulario de comentarios de TikTok. El formulario le permite ingresar la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta y nombre de usuario de TikTok.

Luego, debe seleccionar el tema y el subtema. Para el tema, elija "Cambiar información de cuenta" y "Otro" como subtema.

Finalmente, explique el problema que desea que se resuelva y envíe el formulario. Puedes ver un ejemplo típico a continuación:

Hola TikTok, no puedo usar la función "Historial de vista de perfil" aunque cumplí con los requisitos para hacerlo. Amablemente mire esto.

Después de enviar una queja con éxito, debe esperar una respuesta de TikTok. Se le enviará un correo electrónico dentro de los tres días hábiles.

Crear una nueva cuenta de TikTok

Crea una nueva cuenta de TikTok.
Crea una nueva cuenta de TikTok.

Una forma alternativa de resolver el historial de visualización del perfil que no se muestra es crear una nueva cuenta. Puede crear una nueva cuenta y configurar la edad para que sea mayor de 16 años.

Luego, necesita hacer crecer sus seguidores en la nueva cuenta. Aunque, debes tener menos de 5,000 seguidores para que esto funcione.

No hay absolutamente ninguna razón para crear una cuenta nueva si tienes una con menos de 5000 seguidores. Si no, tener uno nuevo con una copia de seguridad no es gran cosa.

Puede crear una nueva cuenta de TikTok sin cerrar sesión en su primera cuenta. Inicie la aplicación TikTok y vaya a "Perfil", toque el ícono de Menú. Además, elija "Configuración y privacidad" y desplácese hacia abajo para ver la pestaña de inicio de sesión. En la pestaña de inicio de sesión, toque Cambiar cuenta, luego Agregar cuenta.

Ahora, se le lleva a la página de registro. Aquí, puede registrarse para obtener una nueva cuenta usando su teléfono, correo electrónico, Facebook, Google o Twitter. Alternativamente, si tiene una segunda cuenta con menos de 5,000 seguidores, puede elegir "iniciar sesión" e ingresar los detalles de inicio de sesión correctos.

Al crear una nueva cuenta, asegúrese de que la fecha de nacimiento sea superior a 16, para que no tenga problemas con el requisito de edad mínima requerido para la función de historial de visualización del perfil.

Conclusión

La opción de historial de vista de perfil de TikTok no es para todos. Debe tener menos de 5,000 seguidores en su cuenta y ser mayor de 16 años.

Creemos que esta guía lo ayudará a resolver problemas relacionados con el historial de visualización del perfil de TikTok.

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